Ha pasado más de un día hábil desde que solicité el software

Pregunta​

Ha pasado más de un día hábil desde que pedí el software, pero no he recibido un correo electrónico. ¿Qué tengo que hacer?

Respuesta​

En ocasiones, tenemos problemas con algunos clientes porque no reciben nuestros correos electrónicos (normalmente porque tienen filtros antispam que bloquean nuestros mensajes), por lo que no tenemos forma de contactar con ellos. Si no recibe noticias nuestras dentro de las 24 horas posteriores a realizar el pedido, o no recibe una respuesta a sus correos electrónicos, comuníquese con nosotros publicando en nuestro sitio público Foro, para que podamos comunicarnos con usted.